MacBook笔记本插电源后，有线耳机会出现电…

2024-06-24 18:14| 来源: 网络整理| 查看: 265

石榴猪，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指目前在 Mac 上连接有线耳机后会出现声音异常，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。确保耳机端口中没有碎屑，耳机线缆、插头、线控和耳塞没有损坏，并且和耳机端口紧密连接。确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）断开其他所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑，请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM。如果可能，尝试更换一副有线耳机，查看问题是否依然出现。创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。若以上步骤仍然没有改善，建议您备份好 macOS 的数据，参考如何重新安装 macOS。

您可以参考以下知识文章：

在 Mac 上更改声音输出设置

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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